Rendez-vous – Call centrum na UTB Zlín (2020)

Přidal: Premek |

Září 24, 2020

Reportáž ze studentského call centra na UTB ve Zlíně. Redaktorka Veronika Žeravová univerzitní call centrum navštívila a přinesla rozhovory se studenty i zástupci školy a hygieny.

Natočeno 2020. Premiéra 24. 9. 2020 (ČRo Zlín, 3 min.) v cyklu Rendez-vous.

Lit.: lvorlova – Žeravová, Veronika: Zlínská univerzitní knihovna se proměnila v call centrum. Studenti pomáhají hygienikům s trasováním. In web ČRo Zlín, 24. září 2020 (článek + nahrávka k poslechu). – Cit.: Studenti zlínské univerzity se v úterý 22. září zapojili do obvolávání rizikových koronavirových kontaktů, zjišťování zdravotního stavu nebo vyplňování žádanek na odběry. Výrazně tak pomáhají hygienikům.

Knihovna Univerzity Tomáše Bati ve Zlíně se proměnila v telefonní centrum. Vedení univerzity oslovilo své studenty přes sociální sítě a ti reagovali okamžitě. Dobrovolníci byli ihned proškoleni a nyní jich už dvacítka pomáhá v plném provozu. Vedení školy se rozhodlo, že odpracované hodiny se těmto dobrovolníkům započítají jako školní praxe.

Prorektorka pro vnější a vnitřní vztahy Adriana Knápková prozradila, že další náborová kampaň bude následovat. „Studentů bude potřeba víc a víc, protože Krajská hygienická stanice by chtěla ještě postupně navyšovat kapacity,“ doplnila Knápková. Přihlásit se je možné zde.

„Studenti budou v našem call centru pracovat každý den od devíti do pěti hodin odpoledne včetně víkendů a svátků, pojedou na 2 směny,“ informovala mluvčí univerzity Petra Svěráková. Podle jejích slov je univerzita připravena pomáhat tak dlouho, jak to bude potřeba. (…)

Radiodokument